Hinweiß für alle die nicht lesen, ah FUCK dann wird es hier mit ja auch nix :D
ich finde das so geil, das die Smiles über sry Emjoijhsjsjsjsjsjsjsj gehen.. Ich finde das verleiht dem noch was.
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1 Allgemeines
Was ist encount und was kostet das?
encount ist ein soziales Netzwerk für Menschen aus deiner Region: Feeds, Reels, Gruppen, Veranstaltungen, Marktplatz und mehr an einem Ort. Die Nutzung ist kostenlos.
Wer steckt hinter encount?
encount ist ein Produkt von deutschlandcommunity. Alle Angaben findest du im Impressum.
Wie finde ich mich zurecht?
Am Computer erreichst du alle Bereiche über die Seitenleiste links. Am Handy findest du unten Feeds, Reels, Gruppen, den Plus-Knopf zum Erstellen und das Menü mit allen weiteren Bereichen.
2 Anmeldung & Dein Konto
Ich kann mich nicht registrieren – die E-Mail-Adresse ist schon vergeben.
Mit jeder E-Mail-Adresse kann es nur ein Konto geben. Hast du dich früher schon angemeldet, nutze „Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite.
Darf ich mehrere Konten haben?
Nein. Pro Person ist ein Konto erlaubt. Doppelte Konten können gesperrt werden.
Was ist die Sicherheitsfrage beim Registrieren?
Eine kleine Rechenaufgabe, die Spam-Programme abhält. Gib das Ergebnis als Zahl ein. War die Antwort falsch, bekommst du einfach eine neue Aufgabe.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Klick auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?", gib deine E-Mail-Adresse ein und du bekommst einen Link zum Zurücksetzen. Schau auch im Spam-Ordner nach.
Wie ändere ich Namen, E-Mail-Adresse oder Passwort?
Unter „Einstellungen" → „Konto & Bild". Für E-Mail und Passwort brauchst du zur Bestätigung dein aktuelles Passwort.
Wie lösche ich mein Konto?
Unter „Einstellungen" → „Konto & Bild" ganz unten bei „Konto löschen". Mit deinem Passwort und dem Wort LÖSCHEN wird dein Konto samt allen Inhalten endgültig entfernt.
Wie melde ich mich ab?
In der Seitenleiste ganz unten auf „Abmelden", am Handy im Menü unten rechts.
3 Deine Daten & Datenschutz
Wie ändere ich meine Profildaten?
Unter „Einstellungen" → „Profil-Angaben" (z. B. Arbeitet bei, Wohnt in, Aus). Für jede Angabe legst du fest, wer sie sieht: Öffentlich, Nur Freunde oder Nur ich. Profil- und Titelbild änderst du unter „Konto & Bild" bzw. direkt im Profil.
Wer kann mein Profil sehen?
Unter „Einstellungen" → „Datenschutz" wählst du: alle eingeloggten Nutzer oder nur Freunde. Ohne Anmeldung ist kein Profil sichtbar.
Kann ich meinen Online-Status verstecken?
Ja, unter „Einstellungen" → „Datenschutz" → „Online-Status anzeigen".
Wie blockiere ich jemanden?
Fahr mit der Maus über den Namen oder das Bild der Person (am Handy antippen) und wähl „Blockieren". Ihr seht danach gegenseitig keine Beiträge mehr und könnt euch nicht mehr schreiben. Aufheben geht an derselben Stelle.
Wo sehe ich, was ich gesucht, kommentiert oder geliket habe?
Unter „Einstellungen" → „Aktivität". Dort findest du Suchverlauf, Kommentare und „Gefällt mir" und kannst einzelne Einträge mit ✕ löschen. Von dort kommst du auch zu Gespeichert, Archiv, Papierkorb und deinen Reels.
Warum bekomme ich E-Mails von encount – und wie schalte ich sie ab?
Wenn du ein paar Tage nicht da warst, schicken wir dir gelegentlich eine kurze Zusammenfassung oder eine Erinnerung – nie mehr als eine in 3 Tagen. Unter „Einstellungen" → „E-Mails" schaltest du beides oder einzelne Inhalte ab. In jeder E-Mail steht außerdem ein Abmelde-Link.
Sind meine Daten sicher?
Deine Daten liegen auf unseren eigenen Servern. Passwörter werden nie im Klartext gespeichert, sondern nur als sicherer Hash. Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
4 Profil & Pinnwand
Was ist die Pinnwand?
Auf deinem Profil stehen deine Beiträge und das, was Freunde dir an die Pinnwand geschrieben haben.
Wie schreibe ich jemandem an die Pinnwand?
Öffne das Profil eines Freundes. Oben steht dann „Schreib etwas an …s Pinnwand". Die Person wird benachrichtigt. Nur Freunde können auf eine Pinnwand schreiben.
Wer sieht die Beiträge auf meiner Pinnwand?
Das stellst du unter „Einstellungen" → „Datenschutz" ein: alle eingeloggten Nutzer, nur Freunde oder nur du. Unerwünschte Beiträge entfernst du über „•••" → „Von meiner Pinnwand entfernen".
Wie richte ich mein Titelbild aus?
Beim Hochladen eines neuen Titelbilds öffnet sich ein Fenster, in dem du den Ausschnitt mit dem Schieberegler verschiebst.
5 Freunde, Nachrichten & Anstupsen
Wie füge ich Freunde hinzu?
Über „+ Freund hinzufügen" im Profil oder in der Karte beim Überfahren eines Namens. Vorschläge findest du unter „Freunde" und im Feed bei „Vielleicht kennst du sie".
Wie schreibe ich private Nachrichten?
Unter „Nachrichten" oder über „Nachricht" in der Karte beim Überfahren eines Namens.
Was ist Anstupsen?
Ein kurzes „Hallo" ohne Worte. Die Person sieht es unter „Anstupser" und kann zurückstupsen.
Was sind @Erwähnungen und mit@?
Mit @Name erwähnst du jemanden im Text, die Person wird benachrichtigt. Mit mit@Name markierst du, mit wem du unterwegs bist; das erscheint als „mit …"-Zeile über dem Beitrag.
6 Feed, Reels & Momente
Wie schreibe ich einen Beitrag?
Oben im Feed ins Eingabefeld schreiben, optional mit Foto/Video, Ort oder „Unterwegs", dann „Posten". Am Handy geht es auch über den Plus-Knopf.
Was bedeuten die Feed-Tabs?
„Für dich" zeigt eine Mischung, „Folge ich" nur Leute, denen du folgst, „Neueste" alles nach Zeit und „Gruppen" einen Überblick aus deinen Gruppen.
Archiv, Papierkorb und Fixieren?
Über „•••" am eigenen Beitrag kannst du ihn oben im Profil fixieren, ins Archiv verschieben oder in den Papierkorb legen. Der Papierkorb wird nach 30 Tagen automatisch geleert.
Was sind Reels?
Kurze Videos. Beim Hochladen wählst du eine Kategorie. „Für dich" mischt jeden Tag neu, „Alle" zeigt die neuesten, „Entdecken" die beliebtesten. Über die Kategorie-Leiste filterst du nach Thema.
Was sind Momente?
Momente sind nur 24 Stunden sichtbar und erscheinen oben im Feed. Du siehst, wer deinen Moment angeschaut hat.
7 Gruppen
Wie finde oder erstelle ich eine Gruppe?
Unter „Gruppen" → „Entdecken" findest du Vorschläge, Gruppen in deiner Nähe und alle Themen. Mit „+ Gruppe erstellen" legst du eine eigene an.
Öffentlich oder privat?
Öffentlichen Gruppen trittst du direkt bei. Bei privaten Gruppen stellst du eine Anfrage, die der Ersteller annehmen muss.
Ich möchte bestimmte Gruppen nicht mehr vorgeschlagen bekommen.
Klick in der Gruppen-Karte auf „Entfernen". Die Gruppe wird dir dann nicht mehr vorgeschlagen.
8 Veranstaltungen & Citymap
Wie lege ich eine Veranstaltung an?
Unter „Veranstaltungen" → „Erstellen" (am Handy über den Plus-Knopf). Du kannst sie privat machen und Freunde einladen.
Was ist die Citymap?
Eine Karte deines Landkreises. Je dunkler eine Gemeinde, desto mehr ist dort los. Klick auf eine Gemeinde, um zu sehen, was dort läuft. Welcher Landkreis angezeigt wird, richtet sich nach deinem Wohnort im Profil.
Was ist „Unterwegs"?
Beim Posten kannst du angeben, wohin du gerade unterwegs bist. Das sehen nur Freunde und Freunde von Freunden, die „Unterwegs" ebenfalls eingeschaltet haben (Einstellungen → Datenschutz).
9 Marktplatz & Bewertungen
Wie verkaufe ich etwas?
Unter „Marktplatz" eine Anzeige erstellen. Interessenten schreiben dir eine Nachricht.
Wie funktionieren Bewertungen?
Ist etwas verkauft, markierst du die Anzeige als „verkauft" und wählst den Käufer. Danach könnt ihr euch gegenseitig einmal bewerten (positiv, neutral, negativ). Die Bewertungen erscheinen im Profil.
10 Dating
Wie funktioniert Dating?
Unter „Dating" legst du ein eigenes Dating-Profil an und siehst Vorschläge. Wenn ihr euch gegenseitig mögt, entsteht ein Match.
Warum sehe ich kein Dating?
Für Konten im Jugendschutz-Modus ist Dating ausgeblendet. Das kann nur ein Administrator ändern.
11 Regeln & Melden
Welche Regeln gibt es?
Respektvoller Umgang: keine Beleidigungen, kein Mobbing, keine Belästigung, keine illegalen oder jugendgefährdenden Inhalte, kein Spam und keine Fake-Konten. Verstöße können zu Verwarnung oder Sperre führen.
Was ist Mobbing?
Wenn jemand gezielt und wiederholt herabgesetzt, bloßgestellt, bedroht oder ausgegrenzt wird, ob öffentlich oder per Nachricht. Das dulden wir nicht.
Wie melde ich etwas?
Über „•••" am Beitrag, Kommentar oder Reel → „Melden", kurz beschreiben, worum es geht. Das Team prüft jede Meldung.
Was ist der Jugendschutz-Modus?
Bei Konten, die wahrscheinlich Minderjährigen gehören, sind bestimmte Bereiche (z. B. Dating) ausgeblendet. Fragen dazu an jugendschutz@deutschlandcommunity.de.
12 Verschiedenes & Probleme
„Diese Funktion ist für dein Konto nicht verfügbar"
Diese Meldung erscheint, wenn für dein Konto der Jugendschutz-Modus aktiv ist.
Warum kann ich jemandem nicht schreiben?
Entweder hat die Person dich blockiert oder du sie. Blockierungen wirken in beide Richtungen.
Ich habe einen Fehler gefunden – was tun?
Beschreib ihn uns über das Kontaktformular: auf welcher Seite, was du gemacht hast, welches Gerät und welchen Browser du nutzt, gern mit Screenshot. Danke!